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Setup & Install

Noi siamo in grado di offrire “Servizi e Soluzioni di Installazione” presso il nostro Laboratorio o direttamente presso il cliente per tantissimi tipi di dispositivi, come stampanti, pc e software:

Il servizio viene effettuato dal lunedì al venerdì dalle 15 alle 17 presso il cliente (esclusi i festivi) e dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 18 presso il laboratorio (esclusi i festivi), previo appuntamento di almeno 24h prima per le assistenze a domicilio.

Al fine di procedere all’installazione, è opportuno verificare: la presenza di tutti gli accessori previsti come da scheda tecnica del prodotto (ad esempio: toner per le stampanti e Lettore CD/DVD per i PC), che le reti elettrica e le infrastrutture di rete siano funzionanti e che si sia in possesso dei permessi di amministrazione del sistema e del software necessario all’installazione.

Il servizio di installazione a domicilio prevede la corresponsione di un diritto di chiamata (una tantum per ogni singolo intervento), necessario per coprire i costi di spostamento del tecnico e di un costo ad ora corrisposto in base al tempo impiegato per l’assistenza.

Il servizio di assistenza in laboratorio prevede invece solo il costo del tempo impiegato e del materiale usato per la riparazione.

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